Quando o número certo chega na hora errada — ou da forma errada
Em reuniões de diretoria e conselhos administrativos, tempo é escasso e decisões são críticas. É nesse cenário que os KPIs (Key Performance Indicators) financeiros cumprem seu papel mais importante: traduzir a complexidade da operação em informações objetivas, acionáveis e alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.
Porém, nem sempre os indicadores apresentados atendem a esse propósito. Muitos relatórios trazem excesso de dados operacionais, falta de padronização ou métricas irrelevantes, dificultando a leitura e gerando interpretações equivocadas.
Por isso, mais do que medir, o desafio está em escolher os KPIs certos, apresentá-los com clareza e conectá-los à estratégia de negócio.
O que diferencia KPIs operacionais de KPIs para o board
Enquanto indicadores operacionais são úteis para o dia a dia das equipes, os KPIs para diretoria e conselhos devem ser:
- Sintéticos: entregam a visão geral sem entrar em detalhes excessivos
- Estratégicos: conectados às metas institucionais e de longo prazo
- Comparativos: permitem leitura histórica e acompanhamento de tendências
- Visuais: facilitam a leitura com gráficos, alertas e dashboards
- Frequentes: atualizados periodicamente, mas sem sobrecarregar
Não se trata de mostrar tudo — mas de mostrar o essencial com precisão.
KPIs financeiros indispensáveis para o board
EBITDA e Margem EBITDA
Indicador da geração operacional de caixa antes de impostos e depreciações. Fundamental para avaliação de performance e comparações entre períodos ou setores.
Fluxo de Caixa Livre
Mostra o quanto realmente sobra para investir, distribuir ou reinvestir, após cobrir todas as operações e obrigações.
Receita Recorrente Mensal (MRR)
Para empresas com modelo de assinatura ou contratos fixos, esse KPI dá previsibilidade e apoio ao valuation.
Retorno sobre o Capital Investido (ROIC)
Avalia o quanto o capital aplicado está gerando de retorno. Essencial para entender se vale a pena continuar investindo em determinadas frentes.
Endividamento Líquido e Alavancagem
Importante para medir risco financeiro, capacidade de pagamento e exposição da empresa em relação ao seu patrimônio.
Crescimento da Receita vs. Crescimento dos Custos
Avalia a eficiência do crescimento: a empresa está aumentando receita com controle de custos — ou perdendo margem?
Burn Rate (para startups e empresas em expansão)
Mostra o quanto de caixa está sendo consumido mês a mês — e quanto tempo a empresa tem até a próxima rodada de capital ou ponto de equilíbrio.
Como apresentar esses KPIs com clareza e impacto
Não basta ter os dados — é preciso comunicar bem os dados. Isso envolve:
- Painéis visuais e comparativos (mês a mês, ano contra ano, previsão vs. realizado)
- Gráficos com faixas de meta e alertas de desvio
- Contextualização breve: explicar o porquê do número e sua implicação
- Propostas baseadas nos dados: não apenas “o que está acontecendo”, mas o que pode ser feito a partir disso
A atuação da Shield Bank no suporte à governança e ao board
A Shield Bank oferece ferramentas que ajudam empresas a construir KPIs com qualidade, agilidade e confiabilidade. A plataforma permite configurar dashboards exclusivos para conselhos e diretoria, com indicadores estratégicos atualizados em tempo real, acesso restrito por perfil e relatórios exportáveis para apresentações.
Além disso, é possível integrar os dados financeiros com CRM, ERPs e sistemas contábeis, garantindo consistência nas informações apresentadas e eliminando retrabalho da equipe.
O diferencial está na capacidade de adaptar os relatórios ao que realmente importa para cada tipo de stakeholder — seja o CEO, o CFO, o investidor ou o conselho consultivo.
Indicadores certos, decisões melhores, empresa mais forte
Com KPIs bem escolhidos, a empresa consegue alinhar operação e estratégia, tomar decisões embasadas e antecipar movimentos com confiança. Não é apenas sobre números — é sobre visão clara e tomada de decisão com menos incerteza e mais impacto.
Com o suporte da Shield Bank, a informação financeira deixa de ser um arquivo no e-mail do financeiro e passa a ser uma ferramenta viva de gestão, governança e crescimento.
Autor: Grod Merth
